Tous les articles par Josselin Gutfreund

Réglages

Service public confidentiel

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De l’art de la disponibilité

Dans ce papier, il s’agit d’évoquer les activités entreprises lorsqu’on est dans la situation où l’on doit répondre aux exigences des lecteurs, être attentifs à leurs attentes, vigilants quant au bon fonctionnement de l’espace dans lequel on se trouve…, et que ces lecteurs, justement, ne se manifestent pas. Quand c’est le calme plat. Mais que les agents postés pour le renseignement sont bien là, disponibles, et – oserai-je ? – attendent. Que font les pompistes quand les réservoirs sont pleins, le garage nettoyé, les pneus livrés rangés, les essuie-glaces déballés, quand tout est prêt, finalement ? Que font-ils ? La sieste est compromise, car le client pourrait montrer son nez, des braqueurs pourraient débarquer. Ils doivent rester là, présents, disponibles, à l’écoute, mais que font-ils en fait ? Ou plutôt qu’ont-ils le droit de faire, déontologiquement parlant ? Qu’est-ce qui passerait et qu’est-ce qui ne passerait pas auprès d’une instance de contrôle ? Continuer la lecture de Service public confidentiel →

Paysages

Sainte-Barbodorama

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odeurs

Décidément, il y en a qui se montrent récalcitrants à abandonner leurs mauvaises habitudes. Il est presque 9 heures, je suis dans l’Impasse Chartière devant une des entrées de service de la bibliothèque Sainte-Barbe.  Quatre étages plus haut, la réunion de service va bientôt commencer et je dois slalomer entre les crottes que les chiens promenés par les mémères en villégiature dans le cinquième arrondissement ont délicatement déposées juste devant la porte des livraisons. Merci bien. Traiter des différents aspects olfactifs de la bibliothèque ne peut se faire sans rappeler la géolocalisation de l’établissement : en plein Paris. Et malgré tous les efforts des agents de voirie, des éboueurs, de toutes les catégories de nettoyeurs, il faut quand même avoir à l’esprit que partout dans cette ville : « ça sent » (on pourrait même dire « ça pue »). Des enseignes de parfumeries jusqu’au passage qui mène à la gare routière derrière la gare du Nord (high level pour les odeurs), en passant par la station de métro Madeleine, les odeurs sont partout, et pas des moindres. Donc quand on enferme des centaines de corps dans une bibliothèque en plein centre de Paris, ça promet. Et vous n’allez pas être déçus. Continuer la lecture de Sainte-Barbodorama →

Portraits

Jean-Jacques

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Jean-Jacques

« Jean-Jacques est prévenu ! »

Jean-Jacques est ingénieur d’études pour la direction du patrimoine immobilier et de la logistique de l’université Sorbonne nouvelle – Paris 3, en poste à la bibliothèque Sainte-Barbe. Le directeur de la bibliothèque conditionnait l’ouverture de l’établissement au public à la présence d’un responsable du patrimoine, Jean-Jacques s’est ainsi retrouvé à travailler à la bibliothèque Sainte-Barbe à partir du mois de mars 2009. Il dit évoluer en parallèle du reste de la bibliothèque, même si lors des réunions de service il découvre beaucoup de choses relatives à ce type d’établissement. Dans ces réunions, il aime se trouver dans la position du candide – ça pose souvent des questions très pertinentes, un candide. Et puis, même quand les problématiques sont un peu bibliocentrées, ça reste avant tout une histoire de rapports humains. Et c’est ça qui importe, l’humain : on n’est pas au travail pour souffrir. Continuer la lecture de Jean-Jacques →

Paysages

Des étudiants, du wikipédia et du business

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editeurs_robotsOù il est question de Joost Swarte

Tout commença, il y a quelques années, avec une recherche documentaire portant sur l’artiste hollandais Joost Swarte. Je souhaitais, non pas trouver des livres de lui, mais des livres sur lui. Me tournant vers Amazon, je saisis « Joost Swarte » dans le moteur de recherche et, quelques instants plus tard, je me trouvais face à 5 pages de résultats. Une fois éliminés les documents déjà connus, j’en étais à examiner les fiches descriptives d’ouvrages dont les couvertures me semblaient un tantinet bizarres. Il me semblait très étrange, en effet, que des livres portant sur Joost Swarte, l’inventeur de la notion de « ligne claire » (notion qui plane toujours sur l’œuvre d’Hergé et sur une bonne partie de la bande dessinée en général, avec ses multiples déclinaisons), ne présentent pas sur leurs couvertures des extraits de son œuvre dessinée ou des photographies de ses réalisations architecturales (comme le théâtre « Toneelschuur » qu’il a conçu pour la ville de Haarlem aux Pays-Bas). À la place de cela, on pouvait voir des illustrations montrant des familles, une consultation médicale, un jeune homme devant son ordinateur ou encore la simple inscription d’une liste de mots-clés. En zoomant sur les couvertures, j’ai pu apercevoir une sorte de macaron qui portait la mention « High Quality Content by WIKIPEDIA  articles ! ». Continuer la lecture de Des étudiants, du wikipédia et du business →

Réglages

Intégrer la bande dessinée aux collections d’une bibliothèque universitaire

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L’idée

Pourquoi intégrer des bandes dessinées dans les collections d’une bibliothèque universitaire ? Tout simplement pour rendre accessible aux lecteurs une nouvelle forme d’ouvrages documentaires. Il est en effet bien dommage d’écarter les bandes dessinées des collections d’une bibliothèque universitaire alors que leur contenu peut y être parfaitement légitime. Pour l’instant, les pratiques d’acquisition élaborées à la bibliothèque délaissent les bandes dessinées, mise à part leur représentation dans la cote 741.5, par l’intermédiaire des ouvrages critiques ou théoriques ayant pour sujet la bande dessinée. Il ne s’agit pas de proposer des bandes dessinées à des fins de loisir, mais de rendre accessible cette forme d’expression dans le milieu universitaire qui, encore bien souvent, lui demeure hostile. Il ne s’agit pas non plus d’adopter un comportement, dans lequel les bandes dessinées relèveraient d’un quelconque prétexte. Je pense à ce sujet au syndrome des bandes dessinées dites historiques, dans lequel la valeur historique est censée apporter une légitimité à leur contenu (du type : « ce lecteur ne lit que des bandes dessinées, mais au moins, ce sont des bandes dessinées historiques »). Il s’agit plutôt d’intégrer des ouvrages dans lesquels le contenu prime sur la forme, ce qui lui permet de dépasser les préjugés qui lui sont attribués. De la même manière, l’objectif n’est pas d’acheter des bandes dessinées pour acheter des bandes dessinées. Tout simplement, il s’agit de ne pas se priver de cette forme d’expression. Continuer la lecture de Intégrer la bande dessinée aux collections d’une bibliothèque universitaire →